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NEWS

" GW期間中 配送・カスタマーセンター営業時間について "

いつも AMAIL ONLINESHOP をご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。

GW期間中の配送・カスタマーセンター営業を
下記のとおりご案内申し上げます。

■ GW期間中 休業期間 ■
2025年 4月29日(火) / 5月3日(土) 〜 5月6日(火)

休業期間中に頂いたご注文は
営業日より順次配送となります。
5月3日〜6日に頂いたご注文は 5月7日より
順次発送させていただきます。
※配送されましたら
送り状番号を加えたメールを送らせて頂いております。
※ご予約の商品は
各商品が入荷次第の発送となりますのでご注意ください。
※交通事情により、
配達日時のご希望に添えない場合がございます。
GW期間中は佐川急便の配送も混み合う期間である為、
弊社倉庫から商品の発送が完了していても、
佐川営業所でお客様への配送が遅延する可能性もございます。

ご注文に関しましては休まず承っておりますので
どうぞご利用くださいませ。


また、上記期間中は
カスタマーセンターも休業させていただきます。
※休業期間中ご返品・ご交換商品のお受け取り出来かねますので翌営業日より順次お受け取りさせていただきます。

休業期間中のお問合せ、
ならびに営業再開当日のお問合せに関しましては、
順次ご対応させていただきますのでご回答までにお時間をいただく場合がございます。

お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。
詳細な履歴を残しお客様のご要望や問題に対して
より迅速かつ正確な対応を行う為に
お電話ではなくメールにてご連絡をお願いしております。
お問い合わせ

商品のお届け、カスタマー対応に関しまして
お客様へはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご理解くださいますよう、お願い申しあげます。

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